2021年的南京西路街道社会组织服务中心运行管理项目的过程监督服务内容里，新添了益路同行·团体督导的内容。5月28日，南西社服中心邀请了华东政法大学的张海老师作为专家，为我们开展了一场焦点议题为机构发展的团体督导。

一、确认督导目标

这次督导的焦点议题是机构发展。参加本次团体督导的社会组织主要是场地运营的社会组织项目，包括慈善超市日常管理项目、福民会馆场地运作与管理项目、社区学校场地运作与管理项目、茂名北路场馆场地运作与管理项目和南西白领艺术团日常运维项目。

      关于焦点议题，南西社服中心的工作人员事先请社会组织整理好自己的问题，关于空闲时间场地资源使用等，希望督导老师可以帮助其澄清疑问，给予指导。

资源整合（场地资源、落地资源、社区人员资源、关系资源等）

服务指标完成与机构运作

特色与创新，从不同的角度诠释项目

策略一、

      关于资源整合，我们应该进行资源的嵌套，整合场地、平台和人，在场地上开发出新的项目，例如进行公益产品开发放在慈善超市卖；来场地上参加活动的社区人员可以进行社区团队培育，培育他们开发公益产品，重视基层社区、关系资本建设。

 策略二、

      服务指标完成得好，不能证明机构运行得很好。服务指标的完成是最基础的，我们要在服务指标的完成基础上，思考机构运作。面临着政采项目资金缩减等情况，我们应将街道作为根据地，在做好根据地建设之余，积极参与一些市、区平台创投申请，争取基金会。团市委等平台的支持，不在乎钱的多少，重在加大组织的宣传推广。

策略三、

     创新和特色，重视组织形象的经营。从组织运营角度，还远远没有饱和。我们需要从不同的角度去诠释我们的项目，去回应热点，从改变营商环境去思考白领服务、楼宇党建活动，从非遗传承角度去思考手工项目、从民族团结、文化认同角度去思考深入少数民族地区的活动等，这样也容易获得各方支持。

三、反馈与总结