上海静安区芷江西路街道社会组织服务中心

2021年工作年度总结和2022年工作计划

    上海静安区芷江西路街道社会组织服务中心（以下简称“社服中心”）按照区地区办、区社服中心（区社联会）、区民政局及街道相关科室要求，在大家共同努力下，坚持党建引领、服务凝聚，发挥好枢纽性、支持型公益平台的重要功能，全年已有序完成各项工作，在认真总结的基础上，对明年的工作进行策划和部署。

一、2021年工作总结

（一）夯实基础，做好常态化全过程管理服务

1、社会组织政策咨询与指导

2021年进入后疫情时期，相关政策咨询与指导等工作仍基本通过电话或者微信等通讯方式完成，根据社会组织的不同需求，为他们提供各类组织注册登记、年检、规范化评估等各类政策咨询服务，建立了长效的沟通机制。

2、加强服务监管，完成项目全年线上线下监测工作

社服中心对承接辖区内政府购买服务项目的各项进度实施了线上线下双重跟踪监督，线上按季度实施监测（全年共4次），线下做好两表收取，并不定期进行实地走访监测，约谈承接组织6家，分别就项目实施进展、实施过程中遇到的困难及项目成效等进行沟通指导；并积极为承接项目的社会组织提供场地等资源链接、配合活动开展。

3、开展中期、结项及立项答辩工作，统筹安排全年政购工作

社服中心于2021年1月和4月分别完成了芷江西路街道2020年政府购买社会组织服务项目共14个项目的第一、二批结项评估工作，在评估过程中除邀请专家现场指导外，更邀请第三方审计专家参与，给各个项目财务情况做精准分析并提出明确的优化建议。撰写完成14个项目的结项绩效评价报告，并请第三方审计公司出具14个项目的结项审计报告。同年8月和10月分别完成了芷江西路街道2021年政府购买社会组织服务项目共9个项目的第一、二批中期评估工作，撰写完成9个项目的中期评估报告及结项绩效评价报告，并请第三方审计公司出具9个项目的结项审计报告。同年8月和11月协助街道完成2022年政府购买社会组织服务项目的立项等相关工作，于12月中旬召开了2022年政府购买社会组织服务项目采购会，共10个项目，近三十家社会组织参与了本次竞争性答辩。

4、党建引领，规范内部治理

    社服中心以联合党支部的形式，参与党建工作的实际开展中。2021年，开展了党员民主评议、“党史”主题学习教育、组织收看“庆祝中国共产党成立100周年大会”学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神专题组织生活会、组织收看《我是党员》系列宣传片，每集讲述一名优秀共产党员的事迹等活动。按照每年实际工作开展的时间节点，定期召开社服中心工作例会，按计划组织召开社服中心理事会、监事会（各2次），并协助社联会组织及召开理事会、监事会（各3次）及会员大会（1次）。此外，每月按时提交预警网络汇总表，做好群团备案、信息公开、微信推文撰写及档案资料规范归档等相关工作。于2021年6-12月积极参与区民政执法科牵头的打击“非法组织”和“僵尸型组织”的专项整治行动，做好相关佐证资料的收集整理汇总及提交工作。

（二）提升服务能级，持续加强辖区内社会组织能力建设

    在区地区办、区社服以及区民政局指导下，结合辖区内社会组织的实际需求，围绕项目中期、结项评估中需关注的焦点、项目规范化建设评估、民非财务规范、社会组织预警网络工作等内容，社服中心于2021年全年为辖区内各家社会组织共组织召开6场赋能培训，共计服务人次达100人次。其中，针对参加2021年规范化建设评估3A级的两家组织提供个别支持服务。

（三）培育孵化有发展前景的社区公益团队

2021年，为进一步提升芷江西路街道辖区内公益组织团队的自身能力建设，挖掘这些团队中的领袖人物，让他们具备更强的专业性，发挥更大的实效性，社服中心组织开展“2+1+X”期公益团队能力提升与指导活动，为共同推动公益团队发展，进而提升社会服务整体水平，共组织召开两场能力建设与提升的培训会，共计服务人次达30人次。同时，社服中心还为具备良好条件的团队提供服务建设，引导登记备案或注册社会组织。

二、2022年工作计划

（一）进一步深化自身专业发展，发挥好社会组织服务支持作用

一是发挥好枢纽型社会组织功能，定期走访社区、辖区内社会组织及社联会会员单位，按照排摸需求，为辖区内社会组织提供各类组织注册登记、年检、规范化评估等各类政策咨询服务，建立长效的沟通机制；二是为社会组织间和社会组织与政府间搭建沟通的桥梁，促使社会组织更加有序健康的发展；三是为承接项目的社会组织提供场地等资源链接、配合活动开展，提供财务规范、政策解读、线上评估系统、中期及结项评估等赋能培训。为参与区、市级创投项目的社会组织提供项目设计培训、资源链接等服务，协助社会组织开展服务活动。

（二）履职尽责，建言献策

一是配合街道开展2022年政府购买社会组织服务项目工作，进一步加强项目的全过程跟踪管理，督促承接组织及时提交两表两报告，并对内容予以严格审核，对项目实施进度、质量、资金使用情况予以过程监测及把控。二是协助街道做好2023年政府购买社会组织服务项目立项申报、项目采购等工作，着力于加强采购工作的规范性及对社会组织信用的查询把关，在区级或以上渠道公开发布采购需求。其次，要完善项目调整审批流程，并完整留存相关申请、批复及上会材料，与购买服务的相关科室进行沟通，对于项目内容或实施方案有调整的及时上会讨论通过之后再调整实施。针对项目尾款拨付须按照要求严格执行，优化完善街道购买服务实施细则，探索形成规范化运作的制度性文件，同时组织各科室以及社会组织进行传达，形成常态长效。

（三）推动公益传播，促进社区共治与居民自治

    一是推动公益项目和公益团队的扶持力度，通过静安城市公益季、静安区公益伙伴日等大型主题活动契机，让辖区内优质的公益项目和公益团队走出去，展示他们的公益风采；二是深入社区，通过走访调研，了解社区居民的实际需求，形成调研报告，为后续立项工作做准备。

（四）加强内部治理，提升核心团队能力建设

    一是持续加强内部建设和完善健全各项管理制度，以4A级社会组织标准规范台账整理和财务管理；二是加强党建工作，积极参与党史教育等各项活动中，提升团队的凝聚力和向心力，调动自身主观能动性，在各自岗位充分发挥个人优势与能力；三是充分发挥理事会作用，通过横向沟通交流，整合资源，促进社服中心发展；四是加强自身品牌建设，不断提升品牌效应，提高专业服务能级，充分发挥社服中心在社会治理中的枢纽型、支持型平台功能，努力打造区、市级先进组织或荣誉。

上海静安区芷江西路街道社会组织服务中心

2022年1月29日