2019年工作计划

我中心将会延续2018年的服务思路，在贯彻法规要求的基础之上，继续为各街镇提供优质的服务。同时拓展我们的服务内容，新增的服务内容主要在物业管理方面，涉及物业管理达标检查、居民及居委满意度调查等。我们将推出针对物业管理小区的现场第三方达标检查以及针对业委会开展的业委会履职评估服务，此类服务可以有效地提供了第一手资料给政府相关主管单位，作为其管理、监督的有力抓手。

物业达标测评服务： 19年我中心会采用不同于市场上其他服务机构的二级分类“人员管理”、“管理制度”、“台账管理”、“设备设施管理”、“四保服务”、“消防管理”，共计了101项测评指标。全新的分类中强调了“设备设施”以及“消防管理”，弱化了基础服务类的“保洁、保绿、基础保修、保安”，更容易区分造成问题的原因究竟是现场管理不到位、还是物业公司缺乏相应制度。