静安区社会组织联合会联合各社区、条线社会组织联合会每月推出“社会组织之星”刊登于上海世纪出版集团主办上海市慈善基金会等承办的《至爱》杂志。本月“社会组织之星”刊登于《至爱》杂志2020年9月刊,总第188期
位于临汾路1513弄内的上海和养第二老年公寓(以下简称“第二老年公寓”),是由静安区彭浦新村街道主办的一家集保健、康复、娱乐、生活、学习为一体的疗养型老年公寓。每天早晨,总有一位患阿尔兹海默病的老人,焦躁地站在公寓门口,似乎在等待什么。看到一个瘦弱又熟悉的人影缓缓靠近,老人顿时高兴起来,冲人影挥着手:“马院长,你来啦!”老人口里的“马院长”,就是第二老年公寓党支部书记、院长马献娣。
“老吾老以及人之老”
子女事业有成,孙辈可爱怡人。按理说,退休后的马献娣应该乐享生活,可她就是闲不下来,2015年进入了养老行业。
“老吾老以及人之老”是她不变的初衷。在她看来,老年公寓就是家,这些老人就是家人。所以她对待老人们就像自己的父母一样,把老人的喜怒哀乐都记在心上。每当他们生病时,她会主动嘘寒问暖;每当他们遇到困难时,她会耐心地进行开解劝慰,并且根据实际情况给予合理的解决方法。这几年,她的手机没有关过机。无论何时,不管在哪儿,只要电话一响,听说哪个老人不舒服,她放下手里的事,立即赶过去处理。“半夜从家赶到养老院是常事。”为更好地服务老人,她更是考出了心理咨询师等相关证书。“老人们都是‘老小孩’。对待他们一定要用爱心、细心、恒心、责任心呵护和爱戴。”她如是总结工作。
养教结合,充满活力的“夕阳红”
“古代人的养老生活,更多的是对饮食起居的安排,而现代都市,我们的老年生活已经从基本的饮食起居过渡到对精神生活追求的体验上。”马献娣说。
该如何实践“积极老龄化”,让老人探索充满活力的“夕阳红”?养教结合是良好的实践途径。她说,第二老年公寓开设了各类手工、书画、手指经络操、健身十八法等课程,让老年人能“乐学颐养,颐养于乐”,其中不少老人还在比赛中获奖。为了保证质量,她还抽空亲自给老人们授课。“虎口交叉互击、十指交叉互击、手背互击……”每一个动作,她都细心耐心地教给老人们。
为了使教学形式更加多样化,马献娣还鼓励老人们充分发挥想象力主动地参与到教学活动中来。在轻松愉快的课堂氛围中接受新事物,使他们产生成就感,从而激发其参与养教结合活动的积极性。
真情才能换来真心
人际交往都是相互的,用真情才能换来真心。文章开头的那位老人,因罹患阿尔兹海默病,记忆里被抹去了家人的痕迹。但是在第二老年公寓,因为护理员的耐心和马献娣的关爱,她始终都记得她们,眼里和心里满满的都是信任,每天清晨和傍晚,她都要自发到门口去接送马院长。
多年来,马献娣用共产党员的无悔担当,用“润物细无声”的凡人善举,践行着“一切为了老人,为了老人一切”的服务宗旨。2018年,她获得“上海市十佳养老院院长”提名奖。她带领的团队被评为上海市先进社会组织、上海市文明单位。当被问起“你累不累”时,她总是淡淡地说:“看到老人每天都平安开心,就是我最大的幸福。”
马献娣系上海市静安区社会组织联合会、静安区彭浦新村社区社会组织联合会推荐的2020年度静安区“社会组织之星”