7月6日上午,静安区委、区政府信访办和静安区社会组织联合会联会举办了“静安区社会组织参与信访矛盾化解专题座谈会”。委常委、政法委书记赵汝青,区委常委、副区长刘燮,市信访办副主任李晓辉出席并讲话,对社会组织参与矛盾化解的作用给予充分肯定。区社建办、区民政局(社团局)、区建管委等部门和14个街镇分管领导应邀出席。
会议要求,社会组织参与信访矛盾化解工作,一要准确把握社会组织参与信访矛盾化解的优势。与法院判决、仲裁等形式相比,社会组织调解矛盾,更能拉近双方距离,是“定纷止争”、化解人民内部矛盾的最好方法。二要深刻认识“撤二建一”后严峻的信访形势。要按照“中心城区新标杆、上海发展新亮点”的要求,勇于面对、积极化解矛盾。三要积极形成工作合力。党委、政府部门要在人、财、物上给予充分保障,充分发挥社会组织的重要作用。社会组织也要积极推动政府公信力提升,不断提高自身能力,坚持维护社会公共利益的价值取向,共同形成化解信访矛盾、维护社会和谐稳定的工作合力。
会上,区社会组织联合会介绍了区社联会成立九年来,坚持党建引领社建,把引领、服务、凝聚思想贯穿于社会组织发展的始终,努力做好把方向、图壮大的工作。其中,重点介绍了以区域化党建“共同行动”工作联盟为平台,成立了5大专业联盟,联合了区域内社区专业调处类社会组织成立了社会维稳专业积极参与信访稳定工作。王元洪、赵红娣、柏万青、康志坚和孙金海等社会组织领军人物作了交流发言。
这些年,静安区社会组织参与信访矛盾化解成效有目共睹,得益于社会组织的六大优势:
1、与利益相关方没有历史纠葛和切身利益关系,以第三方身份介入,容易被各方所接受。
2、坚持非营利的价值取向,追求的是社会效益的最大化,容易得到了各方认可和尊重。
3、领军人物具有的社会责任、大众情怀、人格魅力等特质容易得到群众的信赖,能拉近彼此的距离。
4、在化解矛盾中坚持以人为本,刚柔并济、换位思考,回旋余地大。
5、在参与社会矛盾化解时坚持讲情讲理讲法,用心用情用智慧,能促使一些在“法度之外情理之中”的群众群体性矛盾得到有效的化解。
6、社会组织中集聚了一批具备心理学、社会学、法律学等专业知识的调解能手,他们不但熟知上访者的诉求和案例发生的全过程,而且熟悉政府部门相关政策随着改革开放形势发展而形成、变化、完善的全过程,从而具备了尊重历史、综合审视、公平公正化解矛盾的能力,有效地发挥了社会组织在维护稳定、促进和谐中不可替代的减压阀、润滑剂、稳定器的社会协同重要作用。
在今年的信访积案攻坚战中,区社联会将一如既往,继续当好社会组织联系党和政府的桥梁纽带、社会组织联系社会的桥梁纽带,为静安区的新一轮发展发挥作用、贡献力量。