【组织动态】上海静安公益场所管理服务中心坚持便民服务队伍退出机制，保证服务质量

       上海静安公益场所管理服务中心自2009年承接曹家渡社区生活服务中心项目以来一直坚持为广大社区居民提供质优价廉的便民生活服务。“大篷车”下社区活动作为生活服务中心站点便民服务对外的延伸，项目管理团队同样坚持对流动便民服务队的严格管理，无论是便民服务摊位的工作纪律还是社区居民的需求及满意度，都是管理团队需要考虑的因素。

       不久前，“大篷车”流动便民服务队中的宝凤食品由于经常性缺席“大篷车”下社区及直供服务的活动，并且在“大篷车”便民服务需求调研中被社区居民打分排名末尾，因此项目主管约谈了该摊位的相关负责人，并在把管理团队日常对“大篷车”各个摊位的考核打分汇总表以及社区居民需求调研的结果报告给对方看后，做出了将该摊位清退出“大篷车”便民服务队伍的决定。宝凤食品方面的负责人表示了理解，项目主管也表示未来将坚持对便民服务队伍的退出机制，从而最大程度地保证曹家渡社区居民能够享受到便捷的服务、优惠的价格、优质的产品。