社会组织如何设计、组织开展好活动
文/张大明
社会组织的生命在于活动，一个社会组织不组织、不开展活动，这个组织必然没有活力。现在越来越多的社会组织在社会生活、社会服务中承接了许多内容丰富、领域众多的公共服务项目。这些社会组织通过设计、组织、开展一系列的活动，来达到项目服务的内容和要求。活动作为一条红线贯穿在项目实施的全过程。诚然，活动不是项目的全部，但是活动是一种载体、是一个抓手、是一座平台。项目通过各种形式的活动来体现，实现其预期的目标。目标的设定有长远的战略目标，有阶段性的目标，有近期目标。不能要求开展一、二次活动，实施一、二个项目就能实现某个社会问题的全部解决，这里有一个量变到质变的转化过程，日积月累，滴水穿石，取得阶段性成效、成果是完全可行的。对于一个社会组织来说，设计组织好活动，反映了这个组织创新、创意水平；反映了这个组织动员、协调、整合社会资源的能力；反映了这个组织的团队凝聚力和执行的实力。
为了设计和组织开展好社会组织的活动，笔者认为需要注意几方面问题：
一、社会组织设计和组织开展活动一定要突出，主题要明、立意要高、创意要新
社会组织在设计活动时，首先要紧紧围绕着项目的总目标，突出重点、突出主题，鲜明的活动主题往往夺人眼球，能起到给人耳目为之一新的感觉。社会组织经常会碰到人才缺乏的矛盾，如何吸引人才，留住人才是社会组织一直在思考的问题，上海市静安区社会组织联合会经过前期调研，联手静安幸福益站志愿服务中心，创意设计推出了静安区社会组织人才培养的“春芽基金”，意在希望社会组织的青年人才像春天破土而出的芽芽，茁壮成长，这也是在全市第一个以社会力量为支持、以扶持社会组织人才为宗旨的专项基金。为此，区社联会通过联合企业、社会组织义卖、义演、义捐等多种形式筹集资金，截止2015年7月已筹集资金33万元，先后开展了首届“春芽”评选表彰活动并启动了“春芽”公益学堂项目，取得了良好的社会效益。资金的筹集不仅大大提升了静安区社会组织联合会的知名度，而且增强了社会组织与企业和各界人士之间的互动和互信，充分调动和动员了社会力量参与公益事业的积极性。
静安幸福益站志愿服务中心是两年前成立的一家新的公益性社会组织，当他们通过调研，了解到静安区60岁以上的老人已有9.06万人，占全区人口的34%；了解到静安区又是一个白领集中的区域，拥有100多幢高端商务楼宇，20余万白领人士的情况后，他们巧用谐音设计了一个“幸福白老汇”的项目，就是集白领、白发两代人的优势互补，在两代人交流沟通中，既解决彼此困难问题，又促进双向互动，汇成一股志愿公益的时代潮流。项目以“益”――解决需求，受益老人，通过陪医、陪聊，代写回忆录，帮助老人解决生活需求。“秀”――艺术交流，交流融合，展才艺，秀技艺，丰富文化生活，促进两代人之间的交流。“授”――白领、白发互授技能，白领向老年人传授电脑操作、智能手机使用。老年人向白领传授包粽子、编中国结、十字绣、做丝袜花等中国传统手艺。“赛”――两代同赛，增进情感，两代人以桥牌、乒乓、围棋等比赛，以棋会友，以球结交，增进两代人之间的友谊。“游”――游大江南北，观祖国山河，少扶老，老随小，饱览山水，回归青春。这些活动从单个内容上看，有的不一定新鲜，但是这些活动把白领和白发对接起来，通过“益、秀、授、赛、游”五个环节串联起来，就给人以新的亮点。项目执行团队的精心组织实施，普遍受到了青年人和老年人欢迎，达到非常好的效果。为此，该项目被评为2014年静安区公益创投项目可待续发展奖。
活动的设计是项目运作成败的重要前提，活动立意是项目格调和影响力大小的重要因素，活动的创意是取得项目吸引力，争取服务对象的重要手段。
二、社会组织设计和组织活动一定要坚持“务实、有效”的基本要求
活动只是项目实施的一种形式，活动一定要讲究有效，切忌为活动而活动，活动形式可以轰轰烈烈，但活动的效果一定要扎扎实实。这里所谓的务实，就是要根据社会组织自身的能力、实力，切不可大而化之，追求表面文章，哗众取宠。上海音速青年志愿服务中心，从开始的一般性教授灭火器的使用，火灾发生时逃生常识的普及，到现在深入社区、学校开展调研，帮助绘制火灾风险图、应急逃生图，并通过广播电台，宣传应急救援的知识，提升居民、学生的防火、防灾知识。每次开展活动前，音速团队都要拟定方案，从人员安排、装具配备、场地勘查、环境布置、志愿者服装发放、逃生路线等等一一详细落实，每场活动都有良好的反响，有关方面的评价是：组织严密、方案可行、实施有序、效果明显，这就是追求项目活动的实效。
三、社会组织设计和组织活动一定要体现自身的优势和特点
俗话说：“隔行如隔山”，社会上有三百六十行，社会组织只有深入了解自身的特点和优势，项目的设计和组织的活动才能做到得心应手，效果显著，这是活动取得成效的关键。外力可以借用，外力要为我所用。静安区社会帮教志愿者协会是一家专门从事对刑释解教人员帮教工作的社会团体，他们在工作中，始终坚持“帮教一人，拯救一家，平安一方”的工作理念，以志愿者团队为骨干，以“特困助帮”，“节日助帮”，“维稳助帮”为抓手，通过一对一帮教、心理疏导、进监帮教、送法律进大墙、开设“志坚帮教工作室”、建立长期帮教协作、“七彩夏日”关爱服刑人员，未成年子女、组织“爱的黄丝带”艺术团进监巡演、举行刑满释放人员就业招聘会等一系列活动，被市领导称为“上海帮教工作的一面旗帜”。这些活动的特点集中体现了协会领导人号召力的优势，志愿者专业帮教的优势，活动注重实效与时俱进的优势，充分利用各方力量整合社会资源的优势。
社会组织设计、组织开展活动是社会组织生存发展的一个永恒的课题，需要更多的社会组织去实践、去探索、去总结。在众人的浇灌下，社会组织之花一定会绽放出灿烂的色彩，社会组织的活动一定会百花齐放，美不胜收。
（作者系静安区社会组织评估事务服务中心主任）
