2006年，从事街道老龄工作17个年头的钱卫棋要退休了，退休后的日子慢慢在钱卫棋的脑海中浮现：种种花，养养草，带带儿孙，晒晒太阳，辛苦了大半辈子，也该休息休息了。那天，街道办事处的领导找钱卫棋谈了一次话：“老钱啊，你在街道从事老龄工作17年，太熟悉和了解老人的需求和帮助，退休后能不能挑起居家养老服务中心这个担子呢？”钱卫棋马上就答应下来，退休后安逸的生活固然舒适，但街道的居家养老服务中心更具有意义！于是，在钱卫棋正式退休的第二天，他就到石门二路街道居家养老服务中心报到，负责承担了街道居家养老服务、助老服务的工作。
    老吾老以及人之老
    “老龄人”成“乐龄人”
    “既然挑起了居家养老服务中心的重任，就要尽全力把它做好！”相对于钱卫棋朴素无华的话语，钱卫棋为这份工作付出的却很多很多……
    作为中心的主任，目前钱卫棋管理和指导着一个助老服务社，七个乐龄家园助老服务站，开展社区助老“十助”服务。中心和服务社为石二社区331位高龄老人、48位离退休干部、41名残疾人提供上门家政和菜单式项目服务，为400余位老人提供助餐服务。
    助餐服务说起来简单，要做好却大有文章。为了满足不同生活水平的老人，钱卫棋准备了甲（标准餐）和乙（豪华餐）两种不同价格的套餐；为了让患有糖尿病的老人能同样享受到助餐服务，钱卫棋又推出了专门的保健餐；为了保证孤寡或者独居老人每天都能吃上饭菜，钱卫棋带领的助餐工作成员365天不间断为老人提供助餐服务，在大年夜都不停止，并且在那天，钱卫棋还会嘱咐员工多加一个菜、一份水果，让老人们过个快乐，温暖的新年。
    2008年春节的年三十，一位高龄孤老在乐龄家园用午餐时晕倒了。钱卫棋得知后，立刻赶到现场安排送到医院急救，更二话不说，为他垫上医药费，使得老人能够得到及时的救助。老人很快康复了。他在醒后拉着钱卫棋的手，感动地说：“我的生命是你挽救的！”
    关心爱护员工
    不是亲人胜似亲人
    这些年，钱卫棋以科学管理的方法开展各项养老助老工作。首先，他从组建助老服务队伍入手，通过招聘先后录用符合条件的“4050“失业、下岗人员共82人，既为助老服务提供各项帮助，又为街道的就业困难人员找到了合适的工作。这里面不乏有残疾人，帮教对象。为了使他们快速融入这个群体，钱卫棋花了很大的心血。小李因为智力上的缺陷，已经25岁都没有公司要她，一直失业在家。钱卫棋的乐龄服务社毫不犹豫地接纳了她，让她在乐龄家园洗洗碗，洗洗衣服，做些力所能及的事，遇到她不会的，钱卫棋和中心的同事就一遍一遍地耐心教她，经过了三年，现在的小李既能在生活上自理自立，又能在乐龄家园这个大家庭里愉快地工作。
    2009年，乐龄家园助老服务站的一位员工家里不幸发生火灾，顷刻间一无所有，正当他不知所措的时候，钱卫棋第一时间送上了慰问金，还发动了全体员工捐款帮助，一位其他站点的站长在钱卫棋的号召下，一次就捐了1000元。正是这些“雪中送炭”的钱，才使得这位员工安稳得渡过了难关，这位员工在感激之余送来的锦旗“关爱员工，胜似亲人”是对钱卫棋最好的写照。
    面对老人们的感谢表扬，员工们的尊敬信任，钱卫棋总是说这样一句话：“我们都是一家人。”正是这种“一家人”的工作理念，以钱卫棋为领军人的居家养老服务中心、助老服务社已两次被评为静安区为老服务先进单位，相信在钱卫棋的带领下，这个充满朝气的团队将更好地活跃在为老服务的第一线。
实习记者 彭旭卉