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【社会组织之星】石门二路街道助老服务社社长丁晓慧

    石门二路街道助老服务社社长丁晓慧,曾经是出入静安区顶级写字楼,就职于世界500强企业的“白领”。一次偶然的机遇,使她放弃了高薪的诱惑,投身到区府头号实事工程——居家养老服务工作上来。做出这样的惊人选择,可能大家都会想不通。但是近日记者走近丁晓慧和她身边的人,才明白,为什么她会选择——
不做“白领”做“红领”
我的“父母”数不清
    “人生的经历是无法用金钱去衡量的,只要是值得做的,那你就会觉得生命充满了意义。”丁晓慧的这句开场白给记者留下深刻的印象。
    丁晓慧的母亲就是独居老人,多年前,因为脑梗中风,卧床不起,生活难以自理。丁晓慧把母亲接到家里,寻遍最好的药物和治疗方法,终于使母亲在两年之后站了起来。在这期间,丁晓慧也领悟到,独居老人多么需要别人的关爱。
一次,丁晓慧去街道办事,看到街道劳动干部急得团团转。询问之后才知道,原来街道助老服务社刚成立,她正为招不到独居老人专管员而发愁。回家之后,丁晓慧反复思考了很久,她想到了母亲生病时希望得到别人帮助的眼神,那么整个社区里还有多少个像母亲那样的独居老人正渴盼着别人的援助啊!而另一边,是高薪的工作,是维持她生活的经济支柱。但是最终,她还是选择跨进了街道劳动部门,申请担任独居老人专管员这一职务。劳动干部愣愣地看着丁晓慧,想不明白了:“晓慧,这份工作每月只给600块工资,你得想想清楚哦!”“我想明白了,明天我就来上班。”丁晓慧回答得斩钉截铁。从那天开始,丁晓慧放弃了“白领”生涯,做起了一名为独居老人送去夕阳红的“红领”。
    当时,政府推出由政府买单,为孤老、独居老人提供每天一小时免费居家养老服务的优惠政策。丁晓慧的工作是收集社区里孤老、独居老人的具体信息,然后根据老人不同困难的需求,帮助他们设计菜单式服务,助餐、助洁、理发、洗衣、打扫等等,尽可能为享受政府政策补贴的老人推出完善的配套服务,让老人享受到最大的惠益。
    短短三年时间里,丁晓慧共走访孤老、独居老人1600人次,其中,对那些重点高龄、孤寡、病残老人更是多次上门探望,不辞辛劳。她和老人们也结下了深厚的情谊,每次她去探望老人们,老人们就像看待女儿回娘家一样,拖着丁晓慧聊好久。有时候,连老人们的亲生儿女都看不懂了:怎么父母和我们就没这么多话?
    丁晓慧告诉记者:“我每做完一份服务菜单,心里的信念就更坚定了一分,当年的选择没错!老人们就像我的父母,他们的生活幸福了,我这个做女儿的有多幸福!”
晓慧在,我们就不走
    丁晓慧刚来街道助老服务社的时候,服务社里只有6个护理员。而如今,护理员的队伍已经增加到了140多人,其中有50多人是4050人员,其他的大部分是进城外来务工人员。
    为什么丁晓慧麾下的护理员大军会呈几何级的增长?护理员曹雅香的回答代表了大家的心声:“晓慧为我们护理员考虑了很多,在这里人人都有机会求上进,工作的时候心情特舒畅。”原来,为了打造一支高素质的护理员队伍,丁晓慧联系了上海女子实验函授进修学院,送护理员参加培训。护理员的文化水平普遍不高,但是参加了礼仪、家政服务等方面的培训后,都取得了相应的培训证书,参加中级班的护理员还拿到了大专文凭。曹雅香笑得乐开了花:“我今年47岁了,成了大专生,连我女儿都羡慕我。”拿到大专文凭的护理员在劳动力市场很吃香,有“猎头”来找曹雅香,要帮她介绍月嫂的工作,月薪4000元以上。去做月嫂,干一个月,相当于在这里干好几个月。但是曹雅香硬是毫不犹豫地推辞掉了。“猎头”一头雾水,问曹雅香:“阿姐,侬出来打工就是为了赚钱,有这么好的机会,你干吗要放弃呢?”曹雅香回答他:“钱要赚,但还要有人情味。这里是我的‘家’, 晓慧是我的亲‘姐妹’,只要晓慧在,我就不会走。”其实,像曹雅香的“高飞”机会,在石二街道助老服务社不少人都碰到过,但是大家都选择了留守,因为他们都离不开丁晓慧这个好“班长”。
    现在,石二街道助老服务社成立了工会,大家的利益进一步得到了保障,大家更加斩钉截铁地告诉丁晓慧:“晓慧,我们跟定你了!”
晓慧是我们的“万康通”
    在石二街道孤老、独居老人的心中,丁晓慧就是他们随叫随应的“万康通”。在这个族群里,流传着这样一句话:有困难,找晓慧;找晓慧,没问题。
    居住在新福康里的孤老刘阿婆对记者说:晓慧可真好,有什么洗衣券啊、理发券的,第一个就想着给我送来。每次碰到我,就和我聊上几句,我心里也舒坦了很多。有几次我出去玩,不在小区,晓慧就急着问我的熟人,有没有看到我。这孩子真的比我亲闺女还要亲啊!
    刘阿婆的话刚停下来,话茬子就被80多岁的王大爷给接了过去。王大爷脑溢血后右肢偏瘫,年初,他唯一的儿子因病去世,老俩口无依无靠。丁晓慧得知这一情况后,立即上门探望,并根据老人的实际困难,安排了一名男性护理员每天上门两小时,帮助王大爷洗澡、料理日常生活。今年夏天持续高温,王大爷单靠一台小电扇驱热。不久,因为轻度中暑,王大爷低温不退,老爱人也接连出现呕吐症状。亲属买了空调送给他们,等安装完毕后,才发现由于电线老化,装好的空调没法用。王大爷拨通了丁晓慧的电话。丁晓慧了解情况后,马上不停打电话联系有关方面,最后找到了物业部经理,很快安排工人为王大爷装了一条新电线,空调终于能够正常运转,为王大爷夫妇送来一身清凉。其间,丁晓慧还多次打电话给王大爷,询问电线安装情况,还同物业公司商量,免去了王大爷安装电线的人工费。
    2006年,丁晓慧被评为区“十佳”孝星,且排名第一。记者问她,这份荣誉给她带来了什么?她笑着回答:“带来的是更大的责任,它督促我不仅要带好这支‘红领’队伍,还要不断提高服务质量,使所有孤老、独居老人都能感受到党和政府送来的暖流。”
记者 马超