2015年2月5日，静安区心灵导航心理咨询服务中心在南京西路街道联华乐龄家园，召开2014年“关注心理健康营造心理健康无障碍环境”项目小结会。

      2014年，心灵导航承接了南京西路街道“关注心理健康营造心理健康无障碍环境”项目，为南京西路街道乐龄家园社区老人开展心理服务工作。南西街道共有60岁以上老年人18439人，其中人在户在的9003人，共有残病人1451人，其中人在户在的704人。社区内孤老、高龄、独居、空巢老人及残病人、精神病人等特殊人群数量多。由于受生理机能衰退、经济收入下降、社会角色改变、家庭结构变化、生活环境变迁等因素影响，社区内老人心理承受能力变弱，普遍存在着缺乏安全感、情绪起伏大等心理现象，常出现孤独、恐惧、焦虑、抑郁等心理健康问题。根据2013对社区老人心理健康服务需求的抽样调查结果，有58%的老年人认为需要社区提供心理健康服务，有90.4%的老年人愿意接受社区提供的心理健康服务。

      根据这种情况，心灵导航在南京西路街道开展了一系列心理服务项目。发放心理知识宣传册、心理咨询面接、12小时热线服务；同时在8个乐龄家园还开展了每月一次心理知识讲座和快乐心理聊吧等活动，为社区老人送去免费的心灵大餐。还与孤老、丧偶独居的老人结对，进行心灵慰藉服务。不仅有电话慰藉还经常上门家庭走访，使这些有心理问题的老人郁闷情绪得到舒缓和释放，心灵得到了关爱和慰藉。

      为了对南京西路街道乐龄家园为老服务志愿者们一年来给予积极配合和辛勤工作表示慰问，心灵导航特意在新春佳节到来之际召开座谈会，对志愿者给予的大力支持表示感谢和慰问。乐龄家园的志愿者们都纷纷表示，在新的一年里会更加积极投入到为老服务之中，为营造心理健康无障碍环境贡献一份力量。