“弄堂风情游”通过验收 旅游民生融合发展

     由上海市静安区静安寺街道老年协会承接运作11年之久的“弄堂风情游”项目，日前接受了上海市级旅游标准化示范试点评估验收，并赴静安寺街道愚谷邨“弄堂风情游”接待点及部分接待户家中进行实地查看。
     验收组通过听取工作汇报、现场查看、查阅台帐资料、召开座谈会议等方式，对静安寺街道“弄堂风情游”旅游标准化试点项目进行了全面细致地评估，最后该项目以898的高分通过验收。验收组专家一致认为，静安区的“弄堂风情游”将居家养老与旅游发展相融合，充分体现了旅游产业对于民生的推动作用，同时也是解决我国老龄化问题的一种崭新探索。“弄堂风情游”可以有效地帮助老年人实现自我价值，探索老年宜居社区建设和友好城市建设，提升上海都市旅游发展能级。验收组专家希望通过旅游标准化示范试点的创建，将静安寺街道“弄堂风情游”进一步品牌化、规范化、精细化，在上海市乃至全国加以复制推广，真正实现旅游标准化示范试点创建工作的终极目标。
     在一年多的创建过程中，在市、区旅游局的指导下，静安寺街道以街道老年协会为运作载体，依托“弄堂风情游”这一品牌，着力打造特色都市旅游街道服务项目。经过多方努力，共收集汇总相关国家、地方和行业标准33项，制（修）订并实施街道旅游接待服务标准59项。在梳理现有旅游接待服务标准的基础上，形成了一套以都市旅游、社区文化体验为特色的标准体系，同时强化旅游接待服务标准化培训，努力为游客营造良好的旅游环境、提供优质的旅游服务，有力促进了静安寺地区旅游业的发展与繁荣，以“旅游惠民”来提升静安寺商圈综合竞争力。