在上海，有这样一群人——时而穿梭在居民社区里，为闲散失业青少年提供帮助；时而现身校园讲台，为中学生们普及青春期自护等知识；时而驻扎在法院、检察院，给违法犯罪的孩子指引正确的人生道路。

莫菲——上海市阳光社区青少年事务中心静安工作站的社工——就是其中之一。今年是她从事专业社工的第15个年头，她告诉记者，预防青少年违法犯罪（下称预青）工作任重道远，需要社会的正视、学校的关注、家庭的关爱以及孩子的努力。

对话 我和孩子是平等的

在莫菲看来，与青少年打交道，平等是第一位的。“现在的00后们喜欢玩手游，像王者荣耀、阴阳师。我会试着从这里寻找共同语言。”

莫菲初见小刘是在检察院，那时的小刘流离失所，因盗窃而被训诫。父亲入狱，母亲失踪，就读于工读学校的他性格懒散，学习成绩糟糕，在许多人眼里，“他就是吃官司的料”。细心的莫菲注意到，小刘身上所有的衣服都是校服，很是心疼。一开始，小刘对莫菲显得非常抗拒，莫菲耐着性子，从他喜欢的玄幻小说聊起，一下子把他吸引住了。渐渐的，小刘打开了心扉，三个月后，小刘不仅行为规范了很多，人也精神了，最近的一次考试成绩还拿到了全班第一。莫菲悄悄奖励了他一瓶可乐。

关注 看到孩子的成长

在莫菲帮助过的孩子里，不乏因父母离异、家庭暴力等原因，遭遇家庭教育失衡的青少年，这些也是预青工作的重头戏。

“我孩子有精神病。”一位母亲这样说起15岁的儿子，“他一个月来没说过一句话。”在第一次家访后，莫菲明白，这次的帮助对象不仅仅是性格内敛的孩子，还有这个家庭。父亲忙于工作，无暇顾及家庭生活，焦虑的母亲十五年来从没夸过孩子，“我看见他就来气。”尽管医疗结果显示孩子精神一切正常，但母亲依旧困惑而烦躁，“他为什么在家不说话？”而这次的医疗检测也成了孩子心里过不去的坎，“我没病，妈妈为什么带我去精神卫生中心？”

“我对母亲提出，无论孩子说什么，先听，千万不能打击他。”同时，莫菲鼓励孩子跟妈妈多说话。逐渐的，母子俩的交流顺畅了，即便在寄宿学校里生活，孩子也会时常写信给妈妈。有一天，母亲向莫菲感叹：“我这孩子太懂事了。”莫菲笑着说：“他本就是懂事的孩子，只是你一直没发现。你看他写的每一封信，署名都是‘一直在心底默默深爱你们的儿子’。”今年过年前，孩子也给莫菲寄来了一段视频，“我很想你，祝你和你的家人节日快乐。我会努力，希望自己有个辉煌的未来。”莫菲看后，非常感动。

骄傲 我是一名社工

据悉，像莫菲一样在街道、社区一线服务的青少年事务社工，上海已有683人，其工作已从特殊青少年拓展到了普通中小学校园，集体宣传青春期自护、毒品危害、艾滋病预防等。

莫菲发现：“不同于十年前，现在的学生困境更多的不再是失学、失业，而是集中于情绪管理、人际交往、网络成瘾等问题上。”目前，社工介入的领域除了未成年、青少年事务，还扩展到了反家暴、女童保护等领域。她也坦言，现在专业社工的人才紧缺。“同期的36名同事如今也只剩下5位了，新人流动性就更大了。在很多人眼里，这份工作的‘性价比’不高，日常工作相当于‘树洞’，接受的负面情绪相对多。”此外，社工是一项长期的工作。“往往经历了半年、一年时间，这些孩子的情况才逐步有了起色。之后情况还可能出现反复。”

“我算是能耐得住寂寞吧。”莫菲因工作出色获得过区三八红旗手、青年岗位能手等诸多荣誉，但在她心里，孩子情况的改善是最大的慰藉，也是她坚持这份工作源源不断的动力。