为学习了解社会组织介入民政信访、优抚等相关工作，广西省民政厅组织信访处、优抚处及南宁、柳州、桂林、玉林、来宾等市民政系统有关人员一行7人，于12月22日赴上海市静安区拥军优属协会学习考察。上海市民政局信访办副主任胡振杰、静安区民政局副局长施卫刚、上海市民政局优抚处秦嘉及社工协会有关人员陪同考察。

       座谈会上，协会理事长焦俊祥表示作为专业性的社会组织，通过对部分重点优抚对象的走访对大家本身也是一种教育、一种感动、一种震撼。社会组织开展优抚工作是政府的有力臂膀，协会为政府在化解矛盾，构建和谐社会做出了贡献。上海市民政局信访办副主任胡振杰对社会组织参与民政信访、优抚等工作起到的独特作用、缓冲作用和桥梁作用表示了肯定。市民政局优抚处干部秦嘉谈到，由于各种原因，现今对优抚对象的关心有所减少，使优抚对象失落感增大，而社会组织通过项目化的方式，运用专业的工作方法将优抚对象凝聚在一起。