【组织动态】上海阳光精神心理康复服务社开展弱监护项目志愿者培训
近日,上海阳光精神心理康复服务社于嘉定区真新街道丰一居委会会议室开展《嘉定社区弱监护精障患者帮扶服务项目》之“志愿者结对看护服务”的前期志愿者上门服务的对接培训,活动主题为“如何填写记录表”,参与对象主要为与丰一社区8名服务对象对接的4名志愿者;同时因服务对象分散在不同居委、对接志愿者时间无法统一,项目组人员采取分批培训的方式开展活动。通过本次活动的培训,让对接志愿者在后期的项目活动中能够清晰地了解自己所要服务的内容以及自己在服务过程中的职责与权益,便于志愿活动开展。
在8月底第一次志愿者对接的基础上,志愿者与项目工作人员已经比较熟稔,相互祝福刚过去的中秋佳节。在温馨的开场之后,项目工作人员为志愿者带来四份材料,分别为服务知情同意书、通讯录、志愿者记录表、志愿者服务协议,并针对这四份材料一一做详细的讲解。首先是服务知情同意书,这是志愿者上门服务之前与服务对象、项目工作人员之间签订的协议,以让服务对象清晰地了解项目的内容、自己与志愿者之间的关系以及自己将获取何种服务。其次是通讯录,主要让志愿者了解服务对象的情况,同时在项目过程中便于志愿者之间交流与沟通;再次,志愿者记录表,项目工作人员在做好填表说明的基础上做进一步的讲解,重点在于记录每次探访的情况,了解服务对象症状、睡眠、饮食、社会功能、服药等近期情况。最后是志愿者服务协议,主要让志愿者清晰、明确地了解服务内容与服务职责,以及区分项目中的“弱监护”与法律意义上的“监护人”的不同。
在整个培训过程中,现场的讨论气氛非常热烈,志愿者秉着认真负责的态度,不仅认真记录自己不懂之处,而且及时询问,生怕在后期活动中出现错误;工作人员为解决志愿者的后顾之忧,建立微信群,搭建一个志愿者“及时提问,及时回应”的平台,加强了彼此之间的交流与沟通,更加利于后期项目的开展。